Thorton Tampa – Ανδρικά Μαλακά Σανδάλια

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Η επιστροφή προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Βασική προϋπόθεση είναι το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση, και να συνοδεύεται από την πλήρη αρχική συσκευασία και την απόδειξη αγοράς.Η επιστροφή του προϊόντος στην έδρα μας γίνεται με επιβάρυνση του πελάτη.

Τρόποι Επιστροφής:

• Με courier επιλογής σας
  
  Αποστολή με δική σας χρέωση, μέσω της μεταφορικής εταιρείας που προτιμάτε. Απαραίτητη προϋπόθεση η παράδοση να γίνει στην διεύθυνση Ιωαννίνων 7, Γέρακας Αττικής, Τ.Κ. 15344


• Παράδοση στο Showroom
  
  Ιωαννίνων 7, Γέρακας Αττικής, Τ.Κ. 15344Ώρες: Δευτέρα-Παρασκευή 09:00–17:00 & Σάββατο 09:00–15:00.


• Με χρέωση παραλήπτη (Traveller’s Shoes)
  
  Αποκλειστικά μέσω ACS ή BoxNow. Το κόστος είναι 4€ και θα υπολογιστεί στη διαδικασία της αλλαγής.

• Με ACS
  
  Δηλώνετε χρέωση παραλήπτη και τα παρακάτω στοιχεία αποστολής: Ιωαννίνων 7, Γέρακας Αττικής, Τ.Κ. 15344


• Με BoxNow
  
  Επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email, ώστε να σας αποστείλουμε το voucher που θα πρέπει να κολλήσετε πάνω στο δέμα. Έπειτα τοποθετείτε το δέμα σε οποιοδήποτε διαθέσιμο BoxNow locker.

Η επιστροφή του ποσού γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η αγορά εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστρεφόμενου προϊόντος και αφού διαπιστωθεί από εμάς ότι είναι στην προαναφερθείσα κατάσταση.

Σε αποστολές που αφορούν το εξωτερικό, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Από το επιστρεφόμενο ποσό θα αφαιρεθούν τα έξοδα αποστολής, όπως ορίστηκαν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, καθώς και τυχόν τραπεζικά έξοδα που θα προκύψουν.

Επιστροφή χρημάτων σε ειδικές παραγγελίες δεν γίνονται δεκτές.

Ως ειδική παραγγελία ορίζεται προϊόν που κατασκευάζεται κατόπιν αιτήματος πελάτη, όπως:

• Αλλαγή χρώματος εκτός διαθέσιμης γκάμας e-shop
• Ειδική διαμόρφωση σε φάρδος, μήκος ή άλλα χαρακτηριστικά

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

Η αλλαγή προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Βασική προϋπόθεση είναι το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση, και να συνοδεύεται από την πλήρη αρχική συσκευασία και την απόδειξη αγοράς.

Για την ταχύτερη και ομαλή εξυπηρέτησή σας, παρακαλούμε να προηγηθεί επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, email ή chat, ώστε να γίνει δέσμευση του/των νέου/ων προϊόντος/ων, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.Η επιστροφή του προϊόντος στην έδρα μας γίνεται με επιβάρυνση του πελάτη.

Τρόποι Επιστροφής για Αλλαγή

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

• Με courier επιλογής σας
  
  Αποστολή με δική σας χρέωση, μέσω της μεταφορικής εταιρείας που προτιμάτε. Απαραίτητη προϋπόθεση η παράδοση να γίνει στην διεύθυνση



• Παράδοση στο Showroom
  
  Ιωαννίνων 7, Γέρακας Αττικής, Τ.Κ. 15344Ώρες: Δευτέρα-Παρασκευή 09:00 – 17:00 & Σάββατο 09:00 – 15:00.



• Με χρέωση παραλήπτη (Traveller’s Shoes)
  
  Αποκλειστικά μέσω ACS ή BoxNow. Το κόστος είναι 4€ και θα υπολογιστεί στη διαδικασία της αλλαγής.

• Με ACS
  
  Δηλώνετε χρέωση παραλήπτη και τα παρακάτω στοιχεία αποστολής: Ιωαννίνων 7, Γέρακας Αττικής, Τ.Κ. 15344



• Με BoxNow
  
  Επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email, ώστε να σας αποστείλουμε το voucher που θα πρέπει να κολλήσετε πάνω στο δέμα. Έπειτα τοποθετείτε το δέμα σε οποιοδήποτε διαθέσιμο BoxNow locker.

Αποστολή Νέου Προϊόντος

Η αποστολή του νέου προϊόντος πραγματοποιείται αφού πρώτα παραλάβουμε το προϊόν προς αλλαγή.
Το κόστος αποστολής του νέου προϊόντος είναι 4€. Μπορείτε να εξοφλήσετε το ποσό με τραπεζική κάρτα ή αντικαταβολή.
Η πληρωμή με αντικαταβολή υποστηρίζεται μόνο μέσω ACS.

Αποστολές Εξωτερικού

Ειδικές Παραγγελίες

Αλλαγές σε ειδικές παραγγελίες δεν γίνονται δεκτές.
Ως ειδική παραγγελία ορίζεται προϊόν που κατασκευάζεται κατόπιν αιτήματος πελάτη, όπως:

• Αλλαγή χρώματος εκτός διαθέσιμης γκάμας e-shop
• Ειδική διαμόρφωση σε φάρδος, μήκος ή άλλα χαρακτηριστικά